1- Lo esperaban?,Solicito entrevista ?
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Solicitar la entrevista la coloca en un plano mas distinguido.
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2-
Que espera venderle al contacto
?
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Asegúrese de tener un producto especifico que presentar.
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3- Como se beneficia con la compra ?
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Seria conveniente describir los beneficios para la firma , como los
personales.
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4- Visite a la persona apropiada ?
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Verifique en la firma la posición del contacto.
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5- Cuales fueron mis comentarios de apertura ?
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Planifique el mensaje de ventas.
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6- Le di toda la información que necesita ?
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Verifique que le falto y complétela en el futuro.
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7- Cubrí todos los beneficios ?
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Ídem anterior
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8- Le deje hablar y le escuche atentamente ?
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Se aprende mucho escuchando.
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9- Pude contestar sus preguntas ?
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Si no puede contestar una pregunta admítalo honestamente, pero
asegúrele que le dará la respuesta a la brevedad.
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10- Cuales objeciones presento ?
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Verifique si eran objeciones o simplemente indiferencia a su
ofrecimiento.
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11- Me di por vencido cuando me dijo no
?
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Si su no aparece al principio de la entrevista Ud. no ha despertado
su interés.
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12- Le pregunte la razón de su objeción ?
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La razón le permitirá reformular su mensaje.
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13- Hable mal de la competencia ?
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Enfatice las características que resalten las debilidades de la
competencia, hablar mal de ella es un signo de debilidad.
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14- Demostré el producto fácilmente y con entusiasmo ?
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Una buena demostración e el arma del vendedor.
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15- Logre convencimiento punto por punto ?
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Haga preguntas de prueba a medida que hace su presentación
y busque
su respuesta positiva.
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16- Cuantas veces solicite su decisión positiva hacia su producto ?
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El comprador espera que Ud. lo solicite, si lo rechaza agregue nuevos
beneficios.
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17- Disponía de un solo argumento de ventas ?
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Tenga munición de reserva y úsela en cierres difíciles.
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18- Estaba mi proposición completa y bien organizada ?
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La planificación de la información a presentar es indispensable.
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19- Tenia mi propuesta aspecto profesional ?
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Que puede hacer para mejorarla ?
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20- Controle la entrevista o me deje llevar por el ?
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Perdería mucho tiempo si permite que el cliente se le adelante.
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21- Como era mi apariencia personal?
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Es fácil descuidarse.Cuidado.
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22- El comprador tiene necesidad del producto ?
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23- Dispone del dinero para adquirirlo ?
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24- El comprador tiene el convencimiento que el producto
resolverá su
necesidad ?
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25- Seguí los pasos de la venta
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Verifique su lista de control
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- Despertar interés
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- Investigar necesidades del cliente
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- Hacer una buena proposición.
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- Demostrar las características
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- Cerrar la venta.
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