Asistente de ventas Es conveniente contar con un asistente de ventas, responsable de mantener actualizada la base de datos, y realizar funciones de apoyo a los vendedores. Sus función será la de generar la información solicitada por el cliente, cuestiones…
Continue ReadingRecepcionistas La recepcionista es en general quien recibe nuestra petición de contactar al responsable de un área o sector, y la misma puede ser una colaboradora directa o indirecta, secretaria, o compañero de trabajo del mismo. Este/a intermediario obligado,…
Continue ReadingFútbol. Un deporte de equipo El fútbol, es el deporte mundial con mayor cantidad de adeptos, jugadores y simpatizantes. Los especialistas todavía tratan de desentrañar los motivos de tanto entusiasmo y pasión por el mismo. En la práctica de este…
Continue ReadingLas organizaciones actuales buscan ser más flexibles, el objetivo esta puesto en el trabajo grupal, donde el líder y sus subalternos se confunden en un mismo equipo, dirigido por el primero y con una activa participación del resto de los…
Continue ReadingEl vendedor y el cambio Es conveniente antes de comenzar a desgranar algunos conceptos, recordar a Charles Darwin, el naturalista Ingles autor de El Origen de las Especies (1859), que con sus descubrimientos hizo progresar el conocimiento de las ciencias…
Continue ReadingEl Vendedor Los vendedores son los principales aliados de la empresa en la cual prestan servicios, por ser las personas más cercanas a quienes confían en la empresa y conocen sus exigencias y requisitos. Porque debemos prestarle la…
Continue ReadingTipos de clientes El comprador amistoso Gasta su tiempo hablando sobre su empresa y sus ideas, monopolizando la conversación. Cuando haga pausas en su monologo tratar de interrumpirle, con sutileza, y hacerle preguntas básicas para guiarle al tema donde queremos…
Continue ReadingEl cliente industrial En la compra de un bien de alto valor unitario en general intervienen varias personas, y la misma se va encaminando a medida que es analizado por personal de áreas técnicas, el cual debe ser considerado como…
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